Technik :

Mitarbeiter Service / Support (m/w)

Lawo entwickelt, fertigt und vertreibt zukunftsweisende Netzwerk-, Control-, Audio- und Video-Systeme für Fernseh- und Radio-Produktionen sowie Live- und Theateranwendungen in aller Welt. Alle Produkte des Unternehmens werden in Deutschland entwickelt und nach höchsten Qualitätsstandards am Hauptsitz des Unternehmens in Rastatt hergestellt.

Für unseren Standort in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter Service / Support (m/w)

Im Mittelpunkt Ihres Aufgabenfeldes stehen:
  • Die Betreuung von Kunden im 1. und 2. Level Support
  • Netzwerksupport und Projektservice
  • Pflege und Bearbeitung der ISSUE, Tracking Tools
  • Technische Beratung der Kunden
Sie zeichnen sich aus durch:
  • Erfahrungen in der Broadcast Branche, IT Kenntnisse wären von Vorteil
  • Kenntnisse in Windows Server und Client Systemen
  • Erfahrung im Customer Support 1st/2nd Level
  • Kenntnisse im Bereich Protokollanalyse mit Wireshark
  • Freude und erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
  • Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Flexibilität
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung sowie hohe persönliche wie soziale Kompetenz
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Hier Download der Stellenanzeige

Sie haben Spaß an abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben in einem modernen, global agierenden Unternehmen mit kollegialem Betriebsklima und flachen Hierarchien? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches an jobs@lawo.com.

Überzeugen Sie uns – wir freuen uns auf Sie!

Lawo AG
Personalabteilung
Daniela Tebart-Schillinger
+49 7222 1002 7660
Am Oberwald 8
76437 Rastatt

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