Technik :

Senior Service Technician Broadcast IT (m/w/d)

Für unser Service-Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Senior Service Technician Broadcast IT (m/w/d)
Standort: Berlin, Köln, Vollzeit

Als Senior Service Technician Broadcast IT verfügen Sie über fundierte technische Kenntnisse über AV- und IT-Systeme im Broadcastbereich und kennen sich insbesondere mit Systemen des Herstellers Avid aus. Sie überzeugen durch eine hohe Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise. Ein dynamisches und repräsentatives Arbeitsumfeld in kollegialer Atmosphäre sowie attraktive Benefits sorgen dafür, dass Sie sich von Anfang an bei uns wohlfühlen.

Ihr Tätigkeitsfeld – technisch und vielseitig

  • Technischer Support von nationalen und internationalen Systeminstallationen unserer Kunden aus dem TV- und Mediensektor
  • Vor-Ort-Service, Remote-Service, Telefon- und E-Mail-Support
  • Neukundenakquise im Bereich Produktion, Postproduktion, TV-Sender, Telekommunikationsunternehmen sowie verwandten Unternehmen
  • Installation, Integration, Inbetriebnahme und Wartung von AV- und IT-Systemen
  • Technische Einarbeitung und Schulung von Kunden
  • Kundenbetreuung
  • Unterstützung bei der technischen Ausarbeitung von anspruchsvollen Ausschreibungen und Angeboten
  • Unterstützung des Vertriebs bei Kundenberatungen und Projektbesprechungen
     

Ihr Profil – kundenorientiert und durchsetzungsfähig

  • Abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder vergleichbar, gerne mit Schwerpunkt Medientechnik/-informatik oder Onlinemedien/New Media; Quereinsteiger mit einschlägiger und langjähriger Praxiserfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme (Server & Workstations), Netzwerktechnik und Workflows
  • Avid ACSR (Certified Support Representative) Editing, Workgroup, Storage
  • Kenntnisse in Datenbanken, Broadcast IT und deren Infrastrukturen, Streaming und Videoformaten hilfreich
  • Wünschenswerte Zertifizierungen: Cisco CCNA (Cisco Certified Network Associate Routing & Switching), MS Server und MS SQL
  • Erfahrungen in der Mitarbeit im technischen Service und Support willkommen
  • Sehr hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Hohe Belastbarkeit in Stresssituationen, ausgeprägte Deeskalations- und Teamfähigkeit
  • Überzeugendes Auftreten und Durchsetzungsvermögen
  • Gute Englischkenntnisse, Flexibilität, sowie internationale Reisebereitschaft

Unser Angebot – unschlagbar

Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben sowie den täglichen Umgang mit High End-Technologien aus dem gesamten Spektrum der Broadcast-, IT- und Medientechnik. Es erwartet Sie ein sicherer und attraktiver Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen und dynamisch wachsenden Unternehmen. Ihre berufliche Entwicklung unterstützen wir durch regelmäßige Fortbildungsprogramme. Mit Benefits wie z. B. Sportangeboten sorgen wir für ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld. Ein offenes, partnerschaftliches und erfolgsorientiertes Miteinander zeichnet unsere Unternehmenskultur, mit Kolleginnen und Kollegen aus mehr als 15 Nationen, aus.

Ihre Bewerbung – aussagekräftig

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Um uns den Bewerbungsprozess zu erleichtern, bitten wir Sie, Ihre Unterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) per E-Mail an folgende Adresse zu senden: jobs@qvestmedia.com.

Für Fragen stehen wir Ihnen unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:

Jendrik Blümel, Human Resources 
T.: +49 221 9156 119 
E: jobs@qvestmedia.com

Qvest Media GmbH 
Mathias-Brüggen Str. 65a 
50829 Köln

Weitere Benefits, Stellenangebote und Informationen in unserem Karriereportal unter:

www.qvestmedia.com/karriere