Software / IT :

Supportleiter für medien- und IT-technische Produkte m/w/d

Sie leiten und unterstützen das Supportteam, Händler und Partner. In Bezug auf unsere medientechnischen Produkte stellen Sie relevante Daten bereit, um Lösungen voranzutreiben, und dokumentieren diese Prozesse klar im CRM-System.

Ihre Stärken liegen in der Planungs-, Multitasking- und Organisationsfähigkeit, ferner sind Sie in der Lage, schnell eine breite Palette von Technologien zu erlernen und Wissen auf reale Probleme anzuwenden.

  • Sie verfügen über mindestens 2 Jahre als professioneller AV-Systemdesigner – erforderlich, mehr ist ein Plus.
  • Eine CTS-D-Zertifizierung ist ein klares PLUS, vorzugsweise CTS General und eine zusätzliche CTS Specialist-Zertifizierung
  • Netzwerkkenntnisse auf CCENT/CCNA-Niveau, eine Zertifizierung ist ein weiteres PLUS
  • Erfahrung mit CRM- und/oder Trouble-Ticketing-Systemen
  • Erfahrung mit Linux und jeder Skriptsprache
  • Erfahrung mit AES67, Einrichtung und Fehlerbehebung von Dante-Netzwerken
  • Kenntnisse in HDMI, EDID, RS-232, IR, Verkabelung (TP, UTP), TCP/IP.–
  • Sinnvollerweise haben Sie einen Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik oder gleichwertige Erfahrung.

Weitere Details finden Sie auf unserer web site unter https://www.audiovideojobs.com/angebot_1331.ahtml

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung an info@AudioVideoJobs.com

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