Access – Upload – Done: RTM ersetzt Festplatten-Zulieferung durch TCODE

Finalist Content Distribution.

Ideal Systems SEA hat die Workflow-Plattform TCODE (Technical COntent DElivery) für die IBC2026 Awards in der Kategorie Content Distribution eingereicht.

RTM betreibt einen der größten öffentlich-rechtlichen Sender Malaysias mit landesweitem Fernsehbetrieb und zahlreichen Produktionshäusern, Syndication-Partnern, Behörden und technischen Zulieferern. Die Zulieferung von Inhalten erfolgte über Jahre größtenteils physisch – über Festplatten, XDCAM-Discs, portable Speichermedien und manuelle Anlieferung vor Ort. Koordination und Nachverfolgung liefen über Tabellenkalkulationen, E-Mails und Google-Drive-Freigabelinks.

So wurde bei RTM früher mit physischen Medien gearbeitet.

Mit wachsendem Zuliefervolumen stießen diese Prozesse zunehmend an Grenzen: beschädigte Speichermedien beim Transport, korrupte oder unvollständige Dateien, wiederholte Nachbesserungen, fehlende Workflow-Transparenz und verzögerte technische Prüfzyklen. Ein zentrales Problem war zudem die Bindung an Bürozeiten – verpasste Einreichungsfenster führten regelmäßig zu Verzögerungen bis zum nächsten Arbeitstag, Wochenendeinreichungen erzeugten zusätzlichen Rückstau. Auch die für Programmeignung zuständige Creative Content Unit von RTM arbeitete mit vergleichbar fragmentierten Prozessen bei der Inhaltsbewertung.

Sechsmonatiges Pilotprojekt als Ausgangspunkt

2024 startete RTM ein sechsmonatiges Pilotprojekt, um einen skalierbaren Ansatz für Zulieferung und Workflow-Koordination zu entwickeln. Ziel war nicht die reine Digitalisierung der Dateiübertragung, sondern die Neugestaltung der Zusammenarbeit zwischen Zulieferern, Editoren, Bewertern, Qualitätskontrolle und Sendeteams. Als Systemintegrator und Transformationspartner übernahm Ideal Systems die Workflow-Analyse und -Neugestaltung, die technische Umsetzung, Infrastrukturkoordination und den operativen Rollout.

Jetzt wurde der komplette Workflow digitalisiert.

Anders als bei klassischen Relay-Modellen mit temporärem Cloud-Staging vor der Übergabe in die Sender-Infrastruktur ermöglicht TCODE die direkte Einlieferung in die RTM-Betriebsumgebung. Die Plattform war für den Pilotbetrieb auf mehr als 400 Content-Zulieferer ausgelegt, darunter Produktionshäuser, Syndication-Partner, Behörden und unabhängige Medienzulieferer, und deckt sowohl nationale als auch internationale Syndication-Workflows ab.

API-gestützte Integration mehrerer Systeme

Ein zentrales technisches Element ist die API-basierte Workflow-Orchestrierung, die mehrere Broadcast- und Postproduktionssysteme in eine einheitliche Umgebung integriert: Emotion Systems übernimmt die automatisierte Prüfung und Korrektur der Audio-Lautheit, Telestream Vidchecker die automatisierte Qualitätskontrolle, Adobe Premiere Pro ist für die kollaborative Editierkoordination eingebunden. Ein zentrales Benachrichtigungssystem liefert Echtzeit-Updates über den gesamten Zulieferzyklus.

Auf der Sicherheits- und Netzwerkseite setzt die Plattform auf eine Reverse-Proxy-Architektur, Lastverteilung und Sicherheitsinfrastruktur von Fortinet sowie eine Glasfaseranbindung von Telekom Malaysia. Die Workflow-Philosophie fasst Ideal Systems in drei Schritten zusammen: Access – Upload – Done.

Ergebnisse aus dem Pilotbetrieb

Nach Angaben von Ideal Systems wurden im sechsmonatigen Pilotzeitraum mehr als 1 Petabyte an Inhalten erfolgreich in die RTM-Infrastruktur eingespeist, bei einer Fehlerquote von unter 7 Prozent. Rund 400 Zulieferer nutzten die Plattform in diesem Zeitraum. Das operative Feedback fiel den Angaben zufolge deutlich positiv aus: 90 Prozent verbesserte Workflow-Effizienz, 95 Prozent positive Bewertung der Nutzerfreundlichkeit, 85 Prozent weniger Koordinationsaufwand, 80 Prozent schnellere Durchlaufzeiten bei der Zulieferung sowie 90 Prozent Bereitschaft zur weiteren Nutzung der Plattform.