Telestream-Neuheiten

Cross Atlantic ist seit Februar 2004 europäisches Trainings-Center für Telestream-Produkte.

Die Kölner Firma Cross Atlantic hat ihre Serviceleistungen für die Telestream-Produkte ClipMail, FlipFactory und MAPreview um Schulung und Training erweitert.

Telestream hat bereits in den vergangenen zwei Jahren die Zusammenarbeit mit Cross Atlantic intensiviert und zunächst die Distribution der Übertragungs- und Transkodierungs-Lösungen für den deutschsprachigen Raum an den in Köln ansäßigen Handelspartner übergeben. Im Mai 2003 folgte die Qualifizierung als technisches Service-Zentrum für europäische Reseller und deren Kunden. Diese sollen ab sofort in Köln auch in Form von Schulungen und Trainings tatkräftige Unterstützung finden. Mit dem neuen Schulungszentrum ist es aus Unternehmenssicht möglich, in Europa zeitnah und effektiv auf Produktneuerungen und individuelle Bedürfnisse der Kunden reagieren. Das erste Training wird bereits Anfang März 2004 stattfinden.

»Wir freuen uns, dass Cross Atlantic schon bald Produktschulungen für unsere wachsende Anzahl an europäischen Kunden und Händlern lokal anbietet. Dies ist eine sinnvolle Erweiterung des im letzten Jahr eingeführte, exzellenten technischen Supports und Services. Cross Atlantic hat sich schnell zum technischen Experten für Telestream-Produkte in Europa entwickelt und ich bin mir sicher, dass unsere Kunden von Fachwissen und Kompetenz sehr profitieren werden«, sagt Dan Castles, CEO und Präsident von Telestream.

Mit Telestream-Produkten lassen sich gleichzeitig viele verschiedene Dateiformate in Echtzeit kodieren und versenden. So wird ein automatisierter, rein digitaler Arbeitsablauf möglich.